ارائه انواع خدمات مشاوره‌ای، مدیریتی و نظارتی در حوزه فناوری اطلاعات خصوصاً انواع سیستم‌های پیشرفته سازمانی، همانند برنامه‌ریزی منابع سازمان (ERP)
یكی از اصلی‌ترین ماموریت‌های شركت مشاوران فناوری اطلاعات آگاهان ارائه انواع خدمات مشاوره‌ای، مدیریتی و نظارتی درخصوص انتخاب، پیاده‌سازی و اجرای انواع راه‌حل‌های پیشرفته سازمانی (همانند ERP، CRM، SCM، KMS، DW/BI و ...) می‌باشد كه با توجه به استفاده كاربردی‌تر و عمومی‌تر از راه‌حل‌های برنامه‌ریزی منابع سازمان (ERP) عمده مدل‌ها و راه‌حل‌ها بر آن اساس طراحی و ارائه شده ولی عموماً درخصوص سایر سیستم‌های پیشرفته سازمانی نیز كاربرد دارد.
سرفصل اصلی برخی از خدمات قابل ارائه توسط شركت مشاوران فناوری اطلاعات آگاهان در این حوزه عبارت است از:
قابلیت‌ها و توانمندی‌های ما در حوزه برنامه‌ریزی منابع سازمان (ERP)
یكی از اصلی‌ترین ماموریت‌های شركت مشاوران فناوری اطلاعات آگاهان ارائه انواع خدمات مشاوره‌ای، مدیریتی و نظارتی درخصوص انتخاب، پیاده‌سازی و اجرای انواع راه‌حل‌های پیشرفته سازمانی (همانند ERP، CRM، SCM، KMS، DW/BI و ...) می‌باشد كه با توجه به استفاده كاربردی‌تر و عمومی‌تر از راه‌حل‌های برنامه‌ریزی منابع سازمان (ERP) عمده مدل‌ها و راه‌حل‌ها بر آن اساس طراحی و ارائه شده ولی عموماً درخصوص سایر سیستم‌های پیشرفته سازمانی نیز كاربرد دارد.
به منظور اجرای موفقیت‌آمیز پروژه‌های ERP، كارفرمایان بایستی در مراحل مختلف تصمیم‌گیری، انتخاب راه‌حل، در زمان عقد قرارداد و خصوصاً در تهیه انواع پیوست‌های فنی قرارداد، و به هنگام نظارت بر اجرای پروژه به موارد علمی و تخصصی قابل پیش‌بینی درخصوص اینگونه راه‌حل‌ها دقت كافی داشته باشند.
دراین‌خصوص، دیدگاه‌ها و خدمات قابل ارائه توسط شركت مشاوران فناوری اطلاعات آگاهان به شرح زیر اعلام می‌كردد:
ERP یك راه‌حل مدیریتی است، نه یك راه‌حل IT
تعریف این شركت دراین‌خصوص، در شماره صد و هشتاد و سوم مجله گزارش كامپیوتر به چاپ رسیده است و از طریق وب‌گاه شركت نیز قابل دستیابی است.
ضمن آنكه در یك میزگرد، تعریف ERP با حضور تنی چند از مدیران ایرانی تولیدكننده محصول به بحث گذاشته شد كه در شماره صد و هشتاد و هفتم مجله گزارش كامپیوتر به چاپ رسیده و آن هم از طریق وب‌گاه شركت قابل دستیابی است.
علاوه بر آن، طراحی مدلی به‌منظور شناسایی و اندازه‌گیری مزایا و میزان اثربخشی اجرای راه‌حل‌های ERP در سازمان‌های ایرانی نیز درحال پژوهش می‌باشد.
یكی از مهم‌ترین دلایل اجرای موفقیت‌آمیز پروژه‌های ERP، توجه جدی به مراحل كلاسیك و استاندارد قابل پیش‌بینی برای انتخاب اینگونه راه‌حل‌ها می‌باشد.
درخصوص روش‌های انتخاب راه‌حل ERP این شركت علاوه بر دراختیار داشتن (و بعضاً ترجمه جامعی از مستندات) لیست‌های كاركردی و متدولوژی انتخاب راه‌حل شركت‌ها و سازمان‌های APQC، TEC، Gartner، SAP، Oracle، Homer، TGI و ... از طریق انجام چند پروژه پژوهشی دانشگاهی و تلفیق آن، با دانش بین‌المللی مرتبط با این موضوع و انتظارات خاص جامعه ایران، توانسته است یك مدل داخلی معتبری را برای انتخاب راه‌حل ERP طراحی نماید.
در این راستا برخی از مستندات و خدمات قابل ارائه توسط این شركت كه از طریق وب‌گاه شركت قابل دستیابی است، به شرح زیر اعلام می گردد:
گزارش مربوط به مراحل كلاسیك و استاندارد قابل پیش‌بینی برای انتخاب انواع راه‌حل‌های نرم‌افزاری پیشرفته سازمانی (EAA: Enterprise Advance Application)
علاوه بر آن، طراحی مدلی به‌منظور شناسایی و اندازه‌گیری مزایا و میزان اثربخشی اجرای راه‌حل‌های ERP در سازمان‌های ایرانی نیز درحال پژوهش می‌باشد.
این مقاله در شماره صد و نود و دو مجله گزارش كامپیوتر به چاپ رسیده است.
برگزاری سیمنار و كارگاه آموزشی مروری بر مراحل ارزیابی و انتخاب راه‌حل‌های برنامه‌ریزی منابع سازمان (ERP) در ایران
اجرای پروژه عارضه‌یابی و شناخت كلی نیازمندی‌های راه‌حل برنامه‌ریزی منابع سازمان
اجرای پروژه عارضه‌یابی، شناخت كلی وضع موجود و ارزیابی میزان آمادگی سازمانی برای جذب راه‌حل برنامه‌ریزی منابع سازمان (ERP Readiness)
این شركت درخصوص ارزیابی میزان آمادگی سازمانی برای جذب راه‌حل‌های ERP توانسته است یك مدل خیلی معتبر را بر پایه چند سری پژوهش‌های دانشگاهی و چند سری اجرای واقعی در كشور طراحی و عملیاتی نماید كه فعلاً یك مدل انحصاری می‌باشد. این مدل علاوه بر موارد فوق دو سال است كه در دوره‌های كارشناسی ارشد سازمان مدیریت صنعتی (تهران و شهرستان‌ها) تدریس شده و از طریق دانشجویان برای تعداد زیادی از واحدهای صنعتی، خدماتی و سازمان‌های دولتی (بیش از 100 مورد) به اجرا درآمده و محك خورده است. و در حال حاضر نیز نگارش جدید آن از طریق یك پژوهش تكمیلی در دانشگاه شهید بهشتی در حال تدوین می‌باشد.
اجرای مدل انتخاب راه‌حل ERP (ERP Selection)
یكی از مهم‌ترین عوامل در اجرای موفقیت‌آمیز پروژه‌های ERP، توجه جدی به متن قرارداد و خصوصاً پیوست‌های آن می‌باشد.
اصولاً متن یك قرارداد چند میلیاردی بایستی كامل، جامع و گسترده باشد (شاید بیش از چند صد صفحه)
به‌طور قطع اجرای ERP بدون داشتن تفكر سیستمی و نگاه فرایندی، اثربخش نخواهد بود. دراین راستا این شركت با اعتقاد كامل به تفكر فرایندی تاكنون با ترجمه نگارش‌های سوم، چهارم و پنجم استاندارد باز چارچوب طبقه‌بندی شده فرایندی (PCF) مركز آمریكایی بهره‌وری و كیفیت (APQC) اقدامات گسترده‌ای برای توسعه تفكر فرایندی در كل كشور انجام داده است. برخی از موارد منتشر شده و قابل دریافت از وب‌گاه شركت به شرح زیر است:
ترجمه سه لایه اول استاندارد باز چارچوب طبقه‌بندی شده فرایندی (PCF) ارائه شده توسط مركز آمریكایی بهره‌وری و كیفیت
مقاله PCF زبانی جهانی برای فرایندها كه در شماره صد و نود و دو مجله گزارش كامپیوتر به چاپ رسیده است
مقاله فرهنگ واژگان معنایی كه در شماره صد و نود و دو مجله گزارش كامپیوتر به چاپ رسیده است.
دراین راستا یكی از اصلی‌ترین وظایف مشاور به هنگام تهیه RFP و پیوست‌های قرارداد، تهیه خواست‌ها و توقعات كارفرما درخصوص چگونگی مدیریت پروژه می‌باشد.
برخی از فعالیت‌های این شركت دراین‌خصوص به شرح زیر اعلام می‌گردد:
ارائه مقاله تصویری از شایستگی‌های مدیر پروژه، برگرفته از منابع موسسه مدیریت پروژه، كه در شماره صد و هفتاد و پنج مجله گزارش كامپیوتر به چاپ رسیده و از طریق وب‌گاه شركت قابل دریافت می‌باشد.
انجام پژوهشی درخصوص تطبیق استانداردهای مدیریت پروژه PMBOK و بومی‌سازی آن برای مدیریت پروژه‌های ERP در ایران
در این خصوص نیز یكی از اصلی‌ترین وظایف مشاور به هنگام تهیه RFP و پیوست‌های قرارداد، تهیه خواست‌ها و توقعات كارفرما درخصوص متدولوژی استقرار و پیاده‌سازی پروژه می‌باشد.
یكی از فعالیت‌های مهم این شركت در این خصوص طراحی و تدوین یك مدل و متدولوژی بومی‌شده برای پیاده‌سازی راه‌حل‌های ERP در ایران با اقتباس از مدل‌های مرجع AIM شركت Oracle و ASAP شركت SAP می‌باشد.
برخی از پروژه‌های شركت مشاوران فناوری اطلاعات آگاهان كه درخصوص ارائه خدمات مشاوره‌ای و مدیریتی در حوزه فناوری اطلاعات، خصوصاً انواع سیستم‌های پیشرفته سازمانی همانند برنامه‌ریزی منابع سازمان می‌باشند به شرح زیر است:
اسامی تعدادی از مشتریان كه در حوزه فناوری اطلاعات، خصوصاً در مورد سیستم‌های پیشرفته سازمانی، از خدمات مشاوره‌ای، نظارتی، آموزشیو پژوهشی شركت مشاوران فناوری اطلاعات آگاهان و مدیرعامل شركت بهره برده‌اند (بدون ترتیب) به شرح زیر است:
سرفصل اصلی برخی از خدمات قابل ارائه توسط شركت مشاوران فناوری اطلاعات آگاهان در این حوزه عبارت است از:
یكی از زمینه‌های اصلی و مهم فعالیت شركت فناوری اطلاعات آگاهان، همكاری و اقدام برای انجام پروژه‌های پژوهشی مرتبط با موضوع فعالیت شركت از طریق همكاری صنعت و دانشگاه، از یك طرف و حمایت و همكاری با دانشجویان مقطع كارشناسی ارشد و دكترا درخصوص ارتقای پایان‌نامه‌های تحصیلی می‌باشد.
برخی از فعالیت‌های انجام شده تاكنون به شرح زیر است:
از طریق معاونت پژوهشی دانشگاه تهران و برای سازمان گسترش و نوسازی صنایع ایران
از طریق انجمن انفورماتیك ایران و برای صنایع نوین (وابسته به وزارت صنایع)
پایان‌نامه كارشناسی ارشد
مدیرعامل و مدیران ارشد شركت مشاوران فناوری اطلاعات آگاهان، همواره تلاش نموده‌اند كه تا حد ممكن در همایش‌ها و كنفرانس‌های علمی حضور بهم رسانده و در جهت ارتقای دانش تخصصی در این حوزه اقدام نمایند تا نقش مؤثری را (حتی به اندك) ایفا نمایند.
فهرست برخی از سخرانی‌های انجام شده در اینگونه همایش‌ها و كنفرانس‌ها در زیر آمده است. لطفاً به‌هنگام مشاهده و احیاناً استفاده از اسلایدها به تاریخ برگزاری آن توجه شود:
برگزاركننده: وزارت صنایع
سخنرانی درخصوص آشنایی با مراحل انتخاب راه‌حل‌های برنامه‌ریزی منابع سازمان
برگزاركننده: دانشكده مهندسی برق و كامپیوتر دانشگاه شهید بهشتی و شبكه علمی غرب آسیا
سخنرانی درخصوص فناوری اطلاعات و كسب‌وكارهای مجازی
برگزاركننده: دانشكده كارآفرینی دانشگاه تهران و ایده‌پردازان كسب‌وكار
سخنرانی تحت عنوان اثربخشی فناوری اطلاعات در موفقیت كسب‌وكارها
برگزاركننده: شركت‌های پرشیا فاواگستر و مشاورین مبنا
ارائه سخنرانی دلایل انتخاب راه‌حل‌های برنامه‌ریزی منابع سازمان (ERP) در ایران
برگزاركننده: بنیاد توانمندسازی منابع انسانی ایران
سخنرانی در زمینه آشنایی با سیستم‌های مدیریت دانش (KMS)
برگزاركننده: مركز طرح‌های صنایع نوین و انجمن انفورماتیك ایران
مدیر اجرایی همایش و مدیریت پنل
ارائه سخنرانی نقش دولت در تحول صنعت از طریق به‌كارگیری راه حل‌های ERP
برگزاركننده: سازمان گسترش و نوسازی صنایع ایران و مركز گسترش فناوری اطلاعات (مگفا)
ارائه سخنرانی نقش سازمان گسترش و نوسازی صنایع ایران در به‌كارگیری راه حل‌های فناوری اطلاعات و ارتباطات
برگزاركننده: دانشكده اقتصاد دانشگاه تهران
بررسی روش‌های مختلف استفاده از ICT درنظام‌های اطلاعات عملكردی و آماری
برگزاركننده: شورای شهر كازرون
سخنرانی با عنوان گفت و شنودی درباره MIS وERP در ایران
برگزاركننده: موسسة گسترههادیان–نماینده رسمی و انحصاری کالجهای CCE وCIT کانادا
سخنرانی درباره نقش تكنولوژی اطلاعات در موفقیت سازمان‌ها
برگزاركننده: دانشگاه آزاد اسلامی مسجد سلیمان
ارائه سمینار اثربخشی فناوری اطلاعات در سازمان
برگزاركننده: انجمن حسابداران خبره ایران
ارائه سخنرانی درخصوص آشنایی با سیستم‌های اطلاعات مدیریت (MIS)
برگزاركننده: دانشکده علوم – دانشگاه تهران
آشنایی با دنیای مجازی كسب‌وكار
برگزاركننده: اداره كل صنایع استان گیلان
ارائه سخنرانی درخصوص آشنایی با سیستم‌های اطلاعات مدیریت (MIS)
برگزاركننده: شركت پارس قو
شرایط رقابتی بنگاهها در قرن بیست و یكم